İptal & İade Hakkında
İPTAL VAZGEÇME VE DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
Fly Holidays, Paket Tur için gerekli yolcu sayısı kadar kesin kaydın oluşmamasından ötürü Paket Turun kalkış tarihinden 20 (yirmi) gün kalana kadar, mücbir sebeplerden, sonraki imkansızlıklardan ötürü ve/veya ilgili mevzuatlara uygun olarak ve/veya paket tur düzenleyicisinin iptal etmesi üzerine her zaman iptal edebilir, değiştirilebilir, bu durumda tüketicinin, katılımcının, Satış Acentesinin tazminat hakkı yoktur. Gemi ve nehir turları için gemi şirketi iptal etmediği sürece tur minimum kişi ile gerçekleştirilebilir. Bu durumda söz konusu Paket Tura rehber eşlik etmeyebilir. Paket Turun gerçekleştiği tarihten önce ve Paket Tur sırasında gerçekleşen iptallere ilişkin olarak para iadesinin gerektiği durumlarda Satış Acentesi, iade edilmesi gereken tutarı tüketiciye ödeyecektir. Tüketici tarafından ödenen tur bedelinin, tüketiciye iade edilmesi gerektiği halde; tüketici ne şekilde ödeme yaptı ise iadesi aynı şekilde gerçekleştirilecektir. Şöyle ki, taraflarca tur bedelinin Türk Lirası veya yabancı para üzerinden kararlaştırılması önem taşımaksızın, Tüketici tarafından Türk Lirası olarak ödeme yapıldı ise, Türk Lirası üzerinden ödediği bedel aynen iade edilecek, yabancı para olarak ödeme yapıldı ise yabancı para aynen iade edilecek, kredi kartı ile ödeme yapıldı ise aynı şekilde kredi kartına, aynen iade edilecektir. Everest Tatil, gerekli gördüğü durumlarda ilan ettiği veya kayıt aldığı kara turlarını gezi başlangıcından 20 gün öncesine kadar ya da paket tur düzenleyicisi tarafından belirtilecek gün öncesine kadar tazminatsız olarak kısmen veya tamamen iptal edebilir. Ayrıca Paket Tur kalkış saatinden 48 saat öncesine kadar ya da paket tur düzenleyicisi tarafından belirtilecek saate kadar, aynı standartlarda olmak ve ilan edilen gezilecek yerlerin tamamına gidilmek kaydı ile, Paket Tur kapsamındaki otel isimlerini, ulaşım araçları ile bunların hareket yerlerini, programda belirtilmiş ve gezilecek yer olarak gösterilmiş yerlerin ziyaret sıralarını değiştirebilir. Bu değişiklikler, esaslı değişiklik olarak kabul edilmez.
Mücbir sebepler; olumsuz hava koşulları, doğal afetler, yol engeli, grev, lokavt, terör saldırısı, savaş, savaş ihtimali, olağanüstü hâl, ambargo, sokağa çıkma yasağı, salgın hastalık, pandemi, seyahat yerine, bölgesine özgü hastalıklar, seyahat kısıtlamaları, yasakları, öngörülemez teknik hususlar vb. gezinin başlamasına ve/veya devamına engel teşkil ediyorsa veya kısıtlıyorsa, taraflarca mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir Sebeplerden ötürü Everest Tatil, tur öncesi ya da tur sırasında veremediği ya da eksik verdiği hiçbir hizmetten sorumlu tutulamaz.
