KVKK Sözleşmesi

Degerli Müsterilerimiz,

Maslak Mahallesi Atatürk Oto Sanayi 53. Sokak No:11 İç Kapı No:1 Sarıyer İstanbul adresinde bulunan  (“www.flyholidays.com.tr”) 1618 Sayili Seyahat Acentalari ve Seyahat Acentalari Birligi kanunu ile Seyahat Acentalari Yönetmeligi çerçevesinde sizlere sundugu seyahat, otel ve uçak rezervasyonu, turizm turlari ve yurt disi seyahatleriniz için ilgili ülke konsolosluklarindan vize alim islemlerini gerçeklestirmek amaciyla Gazella turizm ofisleri, acentalari, çagri merkezi, mobil uygulamalar ve web sitesi araciligiyla bizimle paylasmis oldugunuz size veya sizinle birlikte hizmetlerimizden yararlanacak kisilere ait asagida belirtilen bilgileri toplamakta ve islemektedir.

1.      Kimlik bilgileriniz (ad, soyadi, T.C. Kimlik numarasi, dogum tarihi, cinsiyet)

2.      Lokasyon ve iletisim bilgileri (adres, e-posta, mobil telefon numarasi)

3.      Uçus mil numarass ve mil detaylari

4.      Yurt disi seyahatlerinizde pasaport bilgileriniz ve pasaportunuzun bir kopyass

5.      Yurt disi seyahatlerde talebiniz halinde vize islemlerinin yürütülmesi için gerekli bilgi ve belgeler

6.      Yurt disi vize islemleri kapsaminda fotograf

7.      Yurt disi seyahatlar için seyahat saglik bilgisi (Kullanilan ilaç veya alerji verileri)

8.      IP adresi

www.flyholidays.com.tr, 6698 sayili kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu (“KVKK”) uyarinca, Veri sorumlusu sifatiyla, sizin turizm hizmetleri almak üzere sizin tarafinizdan alenilestirilen kisisel verileri, isleme amaci ile baglantili ve bu amaçla sinirli ve ölçülü olacak sekilde toplamakta, islemekte ve talebinize uygun hizmetleri temin etmek amaciyla zorunlu oldugu ölçüde üçüncü sahislarla paylasmaktadir.

Isleme Amaci ve Islemenin Hukuki Dayanagi

(a) Kisisel verileriniz, 1618 Sayili Seyahat Acentalari ve Seyahat Acentalari Birligi kanunu ile Seyahat Acentalari Yönetmeligi cerçevesinde Gazella’dan almak istediginiz seyahat, otel ve uçak rezervasyonu, turizm turlari ve Yurt disi seyahatleriniz için ilgili ülke konsolosluklarindan vize alim islemleri gibi turizm hizmetlerinin gerçeklestirilmesi amaciyla islenmektedir. Saglik verileriniz hariç bu kapsamdaki isleme, KVKK madde 5/2 hükmünün (a), (c), (ç) ve (d) bendlerindeki hukuki uygunluk sebeplerine dayanmaktadir. Bu çerçevede hukuka uygunluk sebepleri olarak, ulusal ve uluslararasi kanunlar uyarinca, sözlesmenin kurulmasi ve ifasiyla dogrudan ilgili olmasi sebebiyle ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi bakimindan kisisel verilerin islenmesinin zorunlu olmasina ve hizmet alim amaciyla sizin tarafinizdan alenilestirilmis olmasina dayanilarak kisisel verileriniz islenmektedir.

(b) Yurt disi seyahatlarde olasi risklere kasi koruma saglamak ve riskleri bertaraf etmek amaciyla kullandiginiz ilaçlar, alerjilere iliskin saglik durumunuz gibi hususlarda seyahat saglik bilgileriniz islenmektedir. Sözkonusu verilerin islenmesi KVKK madde 5/1 uyarinca açik onayiniza dayanmaktadir.

(c) Kisisel Verileriniz, www.flyholidays.com.tr hizmetlerinin, düzenlenen turlarin ve kampanyalarinin duyurulmasi için pazarlama amaciyla sizinle iletisime geçmek üzere ancak KVKK’nin 5/1 maddesi uyarinca açik rizaniza dayanilarak islenmektedir. Kisisel verilerinizin pazarlama amaciyla islenmesi hususundaki açik onayinizi her zaman geri alabilirsiniz.

Ayrica, www.flyholidays.com.tr sözkonusu kisisel verilerinizi anonim hale getirmek suretiyle istatistiki bilgi toplamak amaciyla isleyebilir.

Kisisel Veri Toplama Yöntemi

Tarafiniza ait Kisisel Veriler ve birlikte seyahat edeceginiz kisilere ait sizin tarafinizdan paylasilan kisisel veriler sözlü, yazili veya elektronik ortamda, web sitemiz, e-posta veya çagri merkezi gibi kanallar araciligiyla toplanmaktadir.

Ayrica, Kisisel Verileriniz size hizmet verebilmek, satis sözlesmelerinden dogan yükümlülüklerimizi ifa etmek, Türk Borçlar Kanunu ve vergi mevzuatindan dogan yükümlülüklerimizi yerine getirmek üzere www.flyholidays.com.tr içerisinde Finans Birimi ve Muhasebe Birimine erisim hakki verilmektedir.

Otomatik karar verme sistemleri kullanilmaktadir.

Kisisel Verilerin üçüncü sahislara Aktarimi

(a) www.flyholidays.com.tr, seyahat saglik verileriniz hariç; Kisisel Verilerinizi, turizm hizmetlerinin yürütülmesi, kanun geregi veya hukuki yükümlülüklerin ifasi ile dogrudan ilgili olarak sahislara zorunlu olmasi halinde ve zorunluluk oraninda www.flyholidays.com.tr’un istirakleri, grup sirketlerine, yetkili satis acentalarina, seyahatinizle baglantili olarak konaklama, ulasim (havayolu, deniz ve kara ulasim hizmeti veren firmalar) ve yer hizmetlerini veren tüm hizmet saglayicilarina (“Hizmet Saglayicilari”), sigorta sirketlerine, yurt seyahatleriniz için vize taleplerine karsilamak ve vize almak için araci sirketlere konsolosluklara, 1618 Sayili Seyahat Acenteleri ve Seyahat Acenteleri Birligi Kanunu ve Seyahat Acenteleri Yönetmeligi çerçevesinde talep etmis oldugunuz hizmetlere dair faaliyetleri ve satislari gerçeklestirmek amaciyla açik onayiniza ihtiyaç olmadan aktarabilir. Kisisel verileriniz islendikleri amaçla baglantili, sinirli ve ölçülü olarak, KVKK nin 8/2(a) hükmüne dayanilarak kanun geregi zorunlu ve/veya sözlesmenin ifasi bakimindan zorunlu olmasi hallerinde ve/veya yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amaciyla yurt içerisinde üçüncü kisilere aktarilmaktadir.

Kisisel verileriniz ayrica, www.flyholidays.com.tr’un kanunlardan dogan sorumluluklari ve hukuki yükümlülükleri geregi emniyet kuvvetlerine, yargi kurumlarina ve ilgili kamu kurum ve kuruluslarina aktarilabilir.

Seyahat saglik verileriniz, tibbi müdahele gerekmedikçe üçüncü sahislarla paylasilmamaktadir.

(b) Kisisel Verileriniz, www.flyholidays.com.tr’un tedarikçilerine KVKK’nin 8/1 maddesi uyarinca açik onayiniza dayanilarak aktarilmaktadir. Kisisel verilerinizin pazarlama amaciyla üçüncü sahislara aktarilmasi hususundaki açik onayinizi her zaman geri alabilirsiniz.

 Kisisel Verilerin Yurtdisina Aktarimi

www.flyholidays.com.tr, 1618 Sayili Seyahat Acenteleri ve Seyahat Acenteleri Birligi Kanunu ve Seyahat Acenteleri Yönetmeligi kapsaminda talep etmis oldugunuz Yurt disina seyahat ve Yurt disinda konaklama hizmetleri ifa edebilmek amaciyla gerekli ve zorunlu olmasi sebebiyle kisisel verileriniz Yurt disinda yerlesik acenta, ulasim, transfer, sigorta ve konaklama hizmeti veren sirket, kurum ve kuruluslara aktarmaktadir. Kisisel verilerinizin bu çerçevede Yurt disina aktarimi KVKK madde 9/1 hükmü uyarinca açik rizaniza dayanilarak gerçeklestirilmektedir. Bununla birlikte, talep ettiginzi hizmetin saglanabilmesi bakimindan Yurt disina aktarim kanuni yükümlülükler ve sözlesmenin kurulmasi, hizmetin ifasi zorunlu olmasi sebebiyle bu husustaki açik rizanizi geri çekmeniz mümkün degildir. Aksi halde hizmetin ifasi mümkün olmayacaktir.

Kisisel verileriniz, seyahatiniz ve taleplerinizle baglantili olarak, Türkiye’deki hukuki düzenlemelere denk seviyede veri koruma düzenlemeleri olmayan ülkelere aktarabilecektir. www.flyholidays.com.tr, kisisel verilerinizin bu ülkelerde KVKK’ya ve yürürlükte olan mevzuata uygun olarak korunmasi için yeterli önlemleri alacaktir.

Kisisel Verilerin Korunmasi ve Silinmesi

Gazella, sizin kisisel verilerinizin hukuka aykiri olarak islenmesini, kisisel verilerinize hukuka aykiri olarak erisilmesini önlemek ve kisisel verilerinizin muhafazasini saglamak amaciyla yeterli güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik her türlü fiziksel, teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür ve bu tedbirleri azami ölçüde almaktadir.

Kimlik bilgileriniz, lokasyon ve iletisim bilgileri, uçus mil numarasi ve mil detaylari ve IP adresinize iliskin veriler hizmetin alindigi tarihi müteakip iki (2) yil boyunca saklanacaktir. Iki yilin sonunda sözkonusu verileriniz kimlik bilginiz karartilarak hukuki uyusmazlik ihtimali karsisinda bir yil daha saklanacaktir. Sözkonusu saklama süresinin sonunda ilk imha periyodunda kisisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

Yurt disi seyahatlerinizde pasaport bilgileriniz ve pasaportunuzun bir kopyasi, Yurt disi seyahatlerde talebiniz halinde vize islemlerinin yürütülmesi için gerekli bilgi ve belgeler, fotografiniz ve seyahat saglik bilgileriniz seyahatiniz devam ettigi sürece veya bizden aldiginiz hizmet süresince saklanacaktir. Sözkonusu veriler, saklama süresi sonunda ilk imha periyodunda kisisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

Kisisel verileriniz pazarlama amaciyla islenmesi www.flyholidays.com.tr’dan hizmet satin aldiginiz en son tarihi müteakip iki (2) yil süresi ile sinirlidir. www.flyholidays.com.tr, iki (2) yillik süre sonunda kisisel verilerinizi pazarlama amaciyla sizinle iletisime geçmek üzere kullanmayacaktir.

Haklariniz

Veri sahibi olarak yürürlükteki mevzuat uyarinca asagidaki haklara sahipsiniz:

·         Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ve ne sekilde islendigi hakkinda bilgi talep etmek ((bilgi edinme hakki) KVKK madde 11/(a), (b))

·         Kisisel verilerinizin islenme amacini ve bunlarin amacina uygun kullanip kullanilmadigini ögrenme (KVKK madde 11/c)

·         Kisisel verilerinizin aktarildigi üçüncü kisileri bilme (KVKK madde 11/ç)

·         Kisisel verilerinizin düzeltilmesini isteme (KVKK madde 11/d)

·         Islenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkmasi halinde kisisel verilerinizin silinmesini isteme (KVKK madde 7, madde 11/e)

·         Kisisel verilerinizin herhangi bir sekilde düzeltilmesi ve silinmesi halinde ilgili islemlerin kisisel verilerinizin aktarildigi üçüncü kisilere bildirilmesini isteme (KVKK madde 11/f)

·         Islenmis verilerin analiz edilmesi sonucunda elde edilen sonuçlara itiraz etme hakki (KVKK madde 11/g)

·         Islenmenin sinirlanmasi hakki (KVKK madde 7)

·         Kisisel verilerin kanuna aykiri olarak islenmesi sebebi ile zarara ugramasi halinde zararin giderilmesini isteme (KVKK madde 11/g)

Yukarida anilan haklariniz yasa ile sinirlandirilmistir ve tarafimizca muhtemelen ancak belirli kosullar dahilinde saglanabilecektir. (Lütfen özellikle KVKK’nin 10. ve 13. maddelerini inceleyiniz)

Veri sorumlusu olan sirketimize bu haklara iliskin olarak yapilacak basvurularin, KVKK’nin 13’üncü maddesinin birinci fikrasi uyarinca; yazili ve imzali olarak, asagida belirtilen posta ve/veya elektronik posta adresine gönderilmek suretiyle iletilebilir. Talebinizin www.flyholidays.com.tr’a ulasmasini müteakip en geç 30 gün içerisinde yazili veya elektronik ortamda cevap gönderilecektir.

Veri Sorumlusu: ROUTE FLY HOLİDAS TURİZM TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Mersis No: 0629052887600014

Adres: İNÖNÜ MAH. NİZAMİYE SK. ÖZSOY İŞ MERKEZİ BLOK NO:21 İÇ KAPI NO:1 ŞİŞLİ / İSTANBUL

Telefon: 0 850 244 0 359

E-Posta: agency@flyholidays.com.tr

Insan Kaynaklari ile agency@flyholidays.com.tr e-posta yoluyla iletisime geçiniz.

Talebiniz halinde www.flyholidays.com.tr  her zaman kisisel verilerinizi güncelleyebilir.

Kurula sikayet hakkinizi kullanmak için (KVKK madde 13, 14, 15)

Kurul: Kisisel Verilerin Korunmasi Kurulu

Adres: Nasuh Akar Mah. Ziyabey Cad. 1407. Sok. No: 4 06520 Balgat-Çankaya/ Ankara,

Telefon: +90 312 216 50 00

Websitesi: http://www.kvkk.gov.tr adreslerinden ile iletisime geçiniz.

www.flyholidays.com.tr  , bu Aydinlatma Metnini yürürlükteki mevzuatta yapilabilecek degisiklikler ve kisisel verilerin islenmesi ve aktarilmasi amaçlarinda gerçeklesecek degisiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkini sakli tutmaktadir. Yapilan güncellemeleri de  www.flyholidays.com.tr   internet adresi üzerinden her zaman kolaylikla takip edebilirsiniz